Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist vanteriosiq mit Sitz in Monschau. Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@vanteriosiq.com oder telefonisch unter +492306259555. Unsere postalische Adresse: Gustengasse 21a, 52156 Monschau, Deutschland.

Datenschutzbeauftragter

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten direkt über datenschutz@vanteriosiq.com kontaktieren. Er beantwortet Ihnen alle Fragen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei vanteriosiq.

Daten bei Website-Besuch

Ihr Browser übermittelt automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Seite öffnen. Das ist bei jeder Website so. Folgendes wird dabei erfasst:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Welche Seiten Sie aufrufen
• Browsertyp und Betriebssystem
• Von welcher Seite Sie zu uns kamen
• Welcher Internet-Provider Sie nutzen

Diese Daten werden in Logdateien gespeichert. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und lassen keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Personen zu. Nach 7 Tagen werden die IP-Adressen anonymisiert.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns eine E-Mail schicken oder das Kontaktformular nutzen, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu gehören mindestens Name und E-Mail-Adresse, sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Daten bei Programmanmeldung

Für die Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen benötigen wir mehr Informationen. Das umfasst vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift. Je nach Programm können weitere Details erforderlich sein – etwa Ihre Vorkenntnisse oder spezifische Lernziele.

Verarbeitung zur Vertragserfüllung

Wenn Sie sich für ein Bildungsprogramm anmelden, brauchen wir Ihre Daten, um den Vertrag zu erfüllen. Das umfasst die Organisation des Programms, die Bereitstellung von Lernmaterialien und die Kommunikation während der Laufzeit.

Nach Abschluss speichern wir bestimmte Daten noch länger – aber nur soweit gesetzlich vorgeschrieben. Steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können bis zu 10 Jahre betragen.

Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Manche Datenverarbeitung erfolgt, weil wir ein legitimes Interesse daran haben. Zum Beispiel analysieren wir das Nutzerverhalten auf unserer Website, um sie zu verbessern. Oder wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über ähnliche Angebote zu informieren, wenn Sie bereits Kunde sind.

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@vanteriosiq.com.

Welche Cookies wir einsetzen

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Funktions-Cookies: Merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen

Die technisch notwendigen Cookies werden automatisch gesetzt. Für alle anderen holen wir vorher Ihre Zustimmung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link im Footer ändern.

Auftragsverarbeiter

Manche Dienstleistungen lagern wir aus. Unser Hosting-Provider speichert beispielsweise die Website-Daten, ein E-Mail-Service verschickt unsere Newsletter. Diese Unternehmen verarbeiten Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.

Alle Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und haben ihren Sitz in der EU oder garantieren ein gleichwertiges Datenschutzniveau.

Gesetzliche Verpflichtungen

Manchmal sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten weiterzugeben. Das kann bei behördlichen Anfragen der Fall sein oder wenn Gerichte Informationen anfordern. Wir prüfen solche Anfragen sorgfältig und geben nur das Minimum heraus.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten in der EU. Falls eine Übermittlung in Drittländer notwendig wird, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen. Das können EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission sein.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir sagen Ihnen dann, welche Informationen vorliegen, woher sie stammen und wofür wir sie nutzen. Diese Auskunft ist kostenlos und erfolgt normalerweise innerhalb eines Monats.

Berichtigungsrecht

Sind Ihre Daten falsch oder unvollständig? Dann korrigieren wir sie umgehend. Teilen Sie uns einfach mit, was geändert werden soll.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Das gilt etwa, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Statt einer Löschung können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten. Dann speichern wir sie zwar noch, nutzen sie aber nicht mehr aktiv. Das ist sinnvoll, wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder einen Rechtsanspruch geltend machen wollen.

Datenübertragbarkeit

Bei Daten, die Sie uns selbst gegeben haben, können Sie eine Kopie in einem strukturierten Format anfordern. So können Sie die Informationen leichter zu einem anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dem widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen Ihre Rechte überwiegen. Ist das nicht der Fall, stellen wir die Verarbeitung ein.

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

Organisatorische Maßnahmen

Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig geschult. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Personen, die ihn wirklich brauchen. Wir dokumentieren alle Zugriffe und prüfen sie stichprobenartig.

Allgemeine Fristen

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach der letzten Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Server-Logdateien: 7 Tage, dann anonymisiert
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Manche Daten müssen wir länger aufbewahren, weil das Gesetz es vorschreibt. Das betrifft vor allem steuerrechtliche Unterlagen. Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Daten automatisch.